
到底怎樣的“東贏人”才稱得上是“贏·英雄”?
道理誰都懂——他們有情懷、有信念、有付出,一路踐行著東贏的價值觀、文化、哲學。
可,到底怎樣的情懷和信念才是“贏·英雄”該有的,又是怎樣的價值觀和哲學是他們踐行的?
因此,我們的第一期“贏·英雄”就請董事長張林東先生這位資歷最老的“東贏人”,也是我們第一位“贏·英雄”來講講他的故事吧。
贏·英雄||第一期
是他,把創新注入東贏血液

作為東贏恒康控股集團創始人,集團文化、精神的締造者,董事長張林東先生無疑是企業發展道路上,最為堅定的踐行者。
那么,這22年走來,張林東踐行的到底是什么?
“創新,創新,還是創新!”很難想象,這個用力揮手、連說3次創新的中年人,卻是從傳統行業創業發展;然而,也正因為此,不難想象,為何創新會融入東贏這家集團的血液里了。
創新之創業篇
解決痛點的從無到有


說起創業的初衷,張林東笑了笑,說得很實在:“從消費者角度出發,真正地為消費者解決痛點,自然也就能發現具有潛力的市場。創業,也就水到渠成了。”
當時的消費者需要什么?“其實就是快捷方便地進主城而已。”
不需要怎么回憶,張林東對22年前的創業娓娓道來。1992年,由于交通方式的匱乏和交通線路的不暢,巴南和渝北的市民要想進趟主城十分困難,大費周章不說,還沒合理的線路可以直接連通主城。“因此,我就是想讓巴南和渝北的市民能夠方便快捷地去到主城,便決定由之前從事的舊車貿易方向進行轉型創業。”
就這樣,抱著便民的初衷,摸準了出行市場的需求和消費者的痛點,1993年,張林東牽手重慶當地一家經驗豐富的線路運營公司,在其下轄的分公司里開始了對線路的運營和管理。兩年后,張林東成立東贏恒康交通集團有限公司,就此在中華大地上豎起了“東贏”大旗。
創新之立業篇
傳統行業里的不斷創新


按理說,交通行業屬于傳統領域,對高科技、創新的要求不多,具備創新精神和能力的人才也就更少。但在張林東看來,這并不代表在傳統行業里就不能創新。“人才不夠,只是說推進起來會更加困難,而不是推進不了。”那誰來牽頭推進?張林東說自己責無旁貸。
2000年,張林東調研上海大眾、強生集團后,號召集團在全國范圍內率先實施起了“自營模式”——將出租車駕駛員的薪酬與業績掛鉤,實現多勞多得,只需上繳少量的保障金。
同時,為了優化服務質量,張林東在萬州公司推行起“五統一、一改變”政策,即統一自主經營、統一模式、統一標準、統一著裝、統一座套外加改變經營模式。
效果顯而易見,“可以稱得上是‘人人爭坐東贏車,非東贏車不坐!’”張林東說起這難得的創新成果,語調依然平緩,對一些數字卻是脫口而出:“當時在萬州有985輛出租,每輛車的營業額每天都比同行多50元到100元不等。”
2009年,東贏恒康交通集團又在張林東的帶領下,在出租車行業中率先運用起了GPS技術。“當時是與中國移動合作,做汽車運營管理系統,可準確知道車輛所在位置、運行距離、何時上下客、載客數量、是否打表等情況。我們還與110合作安排了應急系統,為乘客和駕駛員提供報警系統。此外,車上還運用了紅外線、攝像頭、重力傳感等科技手段,全方位確保乘客利益。”
張林東掰著手指算賬,這樣一套智能終端設備就要2000多元一臺,出租車還要每月支付120元左右的衛星定位服務費。這樣一來,成本不怕提升太多嗎?“創新是為了什么?就是為了更好地為消費者服務。想通這一點,那再高的成本也都值得。”
創新之拓業篇
帶著創新把握風口


回溯中國經濟的發展,每過幾年,總會有新的風口出現,從房地產到共享經濟、再到物聯網,概莫如是。那么如何才能真正抓住每個風口的機遇?張林東說,還得靠創新。
2000年,東贏恒康開始進軍房地產,五年后就打造出極具影響力的“中國茶文化社區——夢里茶鄉”,作為重慶首個茶葉交易市場平臺,其年產業交易額就超6億元。“在夢里茶鄉,我們創新地將設計出茶葉的體驗店銷售模式,讓人們在上萬種茶品、茶具的體驗里去體會茶文化,滿足一種精神物質文化的需求。”
而在如今的物聯網經濟和PPP項目的風口里,張林東執著地用創新去把握機遇。“無論是環保還是物聯網行業,未來10年都是飛速發展的黃金期。但要想抓住這機遇,集團必須得創新,必須用最新的科技手段,成為具有偉大社會價值意義的科創企業。”
創新之遺憾篇
創新之路總有不少坎坷


回顧這一路走來的22年,張林東也有過遺憾和反思。
2003年,為了創新發展交通集團,讓集團擁有交通行業的“全牌照”,打造出租車、公交車、縣級班車、長途客運、車站的全方位交運系統,張林東先是兼并了擁有21個省市長途高速客運資質的三峽庫區運輸總公司,花了3000多萬元接下了這家負債近億元的公司,安置500多名員工;接著又與具備3區8縣公交運輸資質的萬州汽車運輸總公司進行了合并磋商。然而,就在完成了所有法律程序后,因處理相關債務、安置問題的反復、對方動力不足等問題,導致最終磋商失敗。“如果兩家公司都兼并成功,可能,那個時候我們就已經上市,開始資本化運作了。”
另一件讓張林東感到遺憾的,便是2009年使用新技術實現出租車的創新運營管理后,僅僅過了兩三年,便因為政府要統一打造類似的運營管理系統和電調系統,以及中國移動增收服務費等系列原因,而無疾而終。“其實當時的一些創新管理運營手段,使用了很先進的技術,如果能繼續用創新的精神摸索、運營幾年,可能我們也就趕上了網約車的風口。”
創新之未來篇
做偉大社會價值意義的科創企業


遺憾屬于過去,未來正待發生。說起對東贏明天的展望,張林東少有地加快了語速,堅定而有力。“下一步,我們將讓集團繼續擴大規模和目標,同時明確機制,以合伙人的方式,讓每個人都有機會參與到東贏的發展中來,以‘主人翁’的精神跟東贏一起成長壯大。”
而對于已經融入集團血液的創新精神,又怎會在未來里缺席?“比如我們的廣大員工,就要用科技、創新、新奇、有趣的理念來引導他們工作,如果人人的工作都十分有趣,又怎能不投入、怎能沒創新?”張林東有節奏地敲起了桌板,配合著對未來的構思,傾瀉而出:“同樣的,只要以科技、創新、新奇、有趣和分享共贏的理念來引領未來企業發展的思路,那么我們的工作和產品服務必然是新奇有趣的,我們的客戶也必然能獲得更好的體驗感。”
未來的東贏,在創新驅動下,該是什么樣?“不能只為盈利,而是要做一家具有偉大社會價值意義的科創企業,這才是我們該走的路,這才是我們該有的樣。”說完,張林東長出一口氣,便起身奔赴下一個戰場——北京,那里有場關乎集團未來發展的會議,也有可能,那里正是未來編織的一角……